Terms & conditions

HAUSORDNUNG & AGBs

ALLGEMEINES

Nehmen Sie Rücksicht auf andere und fremdes Eigentum - behandeln Sie Mobiliar und gestellte Geräte fürsorglich. Sie haften für vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführte Schäden. Das Verweilen im Treppenhaus, vor dem Eingang und anderen Gemeinschaftsbereichen, insbesondere das Telefonieren in diesen Bereichen, stört andere und ist zu unterlassen. Benutzen Sie Betten nur mit Bettwäsche (Kopfkissenbezug, Deckenbezug, Spannbetttuch mit Matratzenschutz). Der Betrieb Strom fressender Geräte, insbesondere von Zusatzheizungen, ist streng verboten und wird gemäß unseren AGB kostenpichtig sanktioniert. Das Lagern von Fremdgegenständen in größerem Umfang (Material, Werkzeuge, etc.) ist in der Unterkunft verboten.

CHECK-IN

Sofern nichts anderes vereinbart wurde ein der CheckIn täglich ab 16.00 Uhr möglich. Bitte prüfen Sie SOFORT nach Betreten der Unterkunft diese auf Schäden, Mängel und Abweichungen von der Inventarliste. Sollten sich Schäden und / oder Abweichungen in Bezug auf die Inventarliste ergeben, so sind diese SOFORT unter der an der Wohnungstüre angegebenen Servicenummer zu melden.

CHECK-OUT

Sofern nichts anderes vereinbart ist, müssen Sie die Unterkunft am Tage des CheckOuts bis spätestens 10.00 Uhr verlassen haben. Verlassen Sie die Unterkunft so wie Sie sie vorgefunden haben. Für nach dem CheckOut verbliebene Wertgegenstände übernehmen wir keine Haftung, verwahren diese jedoch kostenpichtig für 72 h. Danach werden diese entschädigungslos entsorgt. Ebenfalls kostenpichtig entsorgt wird über das normale Aufkommen verbliebener oder eingebrachter Müll und sonstige wertlose Gegenstände.

SCHÄDEN

Schäden sind ausnahmslos SOFORT telefonisch unter der angegebenen Servicenummer zu melden. Ferner ist für jeden verursachten Schaden ein Schadenprotokoll auszufüllen.

RUHEZEITEN

Von 22.00 Uhr bis 07.00 Uhr herrscht Nachtruhe sowie von 12.00 Uhr bis 15.00 Uhr Mittagsruhe. An Sonn- und Feiertagen gilt die Ruhezeit ganztägig. Auch außerhalb der Ruhezeiten sind TV, Radio, Unterhaltungen sowie Telefonate etc. nur in Zimmerlautstärke zulässig.

ALKOHOL

Bereits alkoholisierte Personen haben keinen Zutritt zur Unterkunft. Der Konsum alkoholischer Getränke ist nur in Maßen und nur innerhalb der Unterkunft erlaubt, nicht in Gemeinschaftsbereichen wie dem Treppenhaus oder dem Hauseingangsbereich.

INTERNET

Für die Nutzung des Internets gelten die gesondert veröffentlichten „Nutzungsbedingungen Internet“, die Teil dieser Hausordnung sind. Version 1.3 urheberrechtlich geschützt

MÖBLIERUNG

Die Möblierung darf weder geändert (Umstellen von Möbeln oder Einrichtungsgegenständen), erweitert (Einbringen von eigenen Möbeln oder Möbel ähnlichen Gegenständen) oder verkürzt (Verbringen von Möbeln oder Einrichtungsgegenständen außerhalb der Unterkunft) werden.

SICHERHEIT

Vor jedem Verlassen der Unterkunft sind alle elektrischen Geräte abzuschalten, insbesondere Herd/Ceran/ Backofen, Beleuchtung, TV sowie Türen und Fenster zu verschließen. Das Einbringen von gefährlichen Stoffen und Gegenständen, insbesondere Waffen und Waffen ähnliche Gegenstände ist in der gesamten Unterkunft verboten. Ebenfalls in der gesamten Unterkunft wie auch auf dem Grundstück verboten sind der Betrieb von Gaskochern, Gas- und Kohlegrills. Jeder Eingriff in bzw. der Umbau oder die Reparatur etc. der Infrastruktur der Unterkunft ist streng verboten. Jedes die Sicherheit gefährdende Verhalten ist verboten.

REINIGUNG

Sie erhalten bei Einzug eine gereinigte und desinfizierte Unterkunft. Diesbezügliche Mängel sind sofort zu melden. Während des Aufenthalt sind Sie verpichtet, die Unterkunft sauber zu halten, Müll sofort in den bereit gestellten Mülleimern zu entsorgen und insbesondere bei Abreise keinen Müll, sonstige Gegenstände oder Lebensmittel zurück zu lassen. Es ist verboten, Speisereste offen in Zimmern und Aufenthaltsbereichen zu belassen.

MÜLL

Bitte entsorgen Sie Ihren (Haus-)Müll regelmäßig in den dafür vorgesehenen Behältern unter Einhaltung der Mülltrennung. Es ist streng verboten Fremdmüll oder Sondermüll zu entsorgen. Wird die Mülltrennung nicht eingehalten oder Müll in der Unterkunft nicht ordnungsgemäß oder im näheren, der Unterkunft zuzuordnendem Umfeld entsorgt, so hat der Verursacher die Kosten für die ordnungsgemäße Entsorgung durch Dritte zu tragen.


HEIZEN & LÜFTEN

Jegliche Eingriffe in das Heizsystem, wie Umprogrammieren oder Überbrücken sowie der Betrieb eigener Heizungen / Heizlüfter sind streng verboten. Bei Zuwiderhandlung erklärt sich der Mieter mit einer pauschalen Vertragsstrafe von 100 Euro pro vorhandener Zusatzheizung sowie der Verwahrung der Zusatzheizung bis zum Ende des Aufenthalts durch den Unterkunftsgeber einverstanden. Bei Unterkünften mit manueller Heizungssteuerung sind alle Heizkörper während des Lüftens und bei Verlassen der Unterkunft auszuschalten.

Die von uns angegebenen Übernachtungskosten sind Gesamt- bzw. Endpreise und enthalten daher alle Einzelpreisbestandteile, also neben den eigentlichen Übernachtungskosten auch de Endreinigung sowie insbesondere auch die Nebenkosten unter Berücksichtigung des Fair Use Prinzips. Fair Use Prinzip bedeutet in diesem Zusammenhang, dass die Nebenkosten zwar grundsätzlich im Preis enthalten, nach oben aber gedeckelt sind. Die Deckelung ergibt sich aus den vom örtlichen Grundversorger für die jeweilige Personenzahl als Richtwert vorgegebenen Verbrauchswerten zzgl. 20%. Darüberhinaus anfallende Verbräuche sind von der Fair Use Flat nicht umfasst und werden dem Übernachtungsgast nicht nur in voller Höhe nachberechnet, sondern sind mit Zeitpunkt der Feststellung und Bekanntgabe auch sofort fällig. Begleicht der Kunde die nachgeforderte Summe trotz Fälligkeit nicht, so kann der Vermieter die offene Summe mit bereits bezahlten aber noch nicht in Anspruch genommenen Nächten oder Kautionszahlungen verrechnen.

RAUCHEN 🚫

Rauchen ist in der gesamten Unterkunft, auch im Treppenhaus, streng verboten. Rauchen auf dem eigenen Balkon ist nur bei geschlossener Balkontüre / Balkonfenster gestattet. Das gilt auch für Shishas. Auf dem Balkon ist die Shisha nur erlaubt, wenn keine nennenswerte Geruchsbelästigung anderer damit einhergeht. Bei nachgewiesenen  Verstoß  (wie  beispielsweise Bilder oder Rauchgeruch)  wird eine  Vertragsstrafe  in Höhe von 200€ sofort fällig.

PARKEN

Parken und Halten Sie nur in den für Sie vorgesehenen Bereichen und beachten Sie auch vor bzw. im näheren Umfeld der Unterkunft die Straßenverkehrsordnung und behindern oder gefährden Sie niemanden.

WASCHEN & TROCKNEN

Waschen Sie Ihre Wäsche nur in der bereit gestellten Waschmaschine, nicht in der Spüle oder der Badewanne und Trocknen Sie Wäsche nur im Trockner - niemals über der Heizung oder an anderer Stelle in der Wohnung. Die Nichtbeachtung dieser Regelung kann abgemahnt werden. Wiederholte Abmahnungen können zu einem Unterkunftsverweis führen. Die Kosten für die Behebung von Schäden, insbesondere von Schimmelschäden, die durch Nichtbeachtung dieser Regelung entstehen, sind vom Mieter zu tragen.

STORNOBEDINGUNGEN

Sie können Ihre Buchung bis fünf Tage vor dem Anreisedatum stornieren, sodass Sie 100 % Ihres Geldes für die Buchung zurückerhalten. Stornieren Sie stattdessen innerhalb der fünf Tage vor dem Anreisedatum, erstatten wir ihnen gar nichts zurück.